← All Topics
中国消费者协会2023年发布的《全国消协组织受理投诉情况分析》显示,全年商品类投诉中,家用电子电器类投诉量高达15.8万件,其中“性能不达标”和“对比信息不透明”是两大核心痛点。与此同时,独立评测机构“消费者报告”在2024年的一项用户调研中指出,超过68%的受访者表示,在选购超过5000元的高单价商品时,会主动…